РОСПАК. Официальный сайт
8(800)551-80-10
+7(495)128-23-83
+7(846)970-71-01
Заказать звонок
Каталог
  • Вакуумные упаковщики
    Вакуумные упаковщики
    • Однокамерные вакуумные упаковщики
      • INDOKOR
      • HURAKAN
      • HENKELMAN
      • HENKOVAC
    • Двухкамерные вакуумные упаковщики
      • HENKELMAN
      • HENKOVAC
    • Бескамерные упаковщики
  • Запайщики лотков
    Запайщики лотков
    • Полуавтоматические трейсилеры
    • Ручные трейсилеры
    • Автоматические трейсилеры
  • Б/у оборудование
    Б/у оборудование
    • Позиции в продаже
    • Проданные позиции
  • Термоусадочные танки
    Термоусадочные танки
  • Вертикально упаковочные машины
    Вертикально упаковочные машины
  • Горизонтальные упаковочные машины
    Горизонтальные упаковочные машины
  • Запасные части
    Запасные части
    • Вакуумные помпы
    • ЗИП Henkelman
    • ЗИП для вакуумных упаковщиков DZ/HVC
    • ЗИП INDOKOR
    • Матрицы
  • Термоусадочное оборудование
    Термоусадочное оборудование
  • Упаковочные и расходные материалы
    Упаковочные и расходные материалы
    • Подложки из ламинированного картона
    • Лотки под запайку
    • Пленка под запайку
    • Влаговпитывающие салфетки
    • Пленка SKIN
    • Вакуумные пакеты PET/PE, PA/PE, OPA/PE
  • Скин-упаковочные машины
    Скин-упаковочные машины
  • Запайщики пакетов
    Запайщики пакетов
    • Конвеерные запайщики
      • для легких пакетов
    • Ручные запайщики
    • Ножные запайщики
  • Горячие столы
    Горячие столы
  • Мешкозашивочные машины
    Мешкозашивочные машины
    • Ручные мешкозашивочные машины
  • Термоформовочное оборудование
    Термоформовочное оборудование
  • Тестомесильное оборудование
  • Ленточные пилы
    Ленточные пилы
    • Koneteollisuus Oy (KT)
    • Airhot
Акции
Услуги
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Производители
Склады
О компании
  • Новости
Контакты
Ещё
    РОСПАК. Официальный сайт
    Каталог
    • Вакуумные упаковщики
      Вакуумные упаковщики
      • Однокамерные вакуумные упаковщики
        • INDOKOR
        • HURAKAN
        • HENKELMAN
        • HENKOVAC
      • Двухкамерные вакуумные упаковщики
        • HENKELMAN
        • HENKOVAC
      • Бескамерные упаковщики
    • Запайщики лотков
      Запайщики лотков
      • Полуавтоматические трейсилеры
      • Ручные трейсилеры
      • Автоматические трейсилеры
    • Б/у оборудование
      Б/у оборудование
      • Позиции в продаже
      • Проданные позиции
    • Термоусадочные танки
      Термоусадочные танки
    • Вертикально упаковочные машины
      Вертикально упаковочные машины
    • Горизонтальные упаковочные машины
      Горизонтальные упаковочные машины
    • Запасные части
      Запасные части
      • Вакуумные помпы
      • ЗИП Henkelman
      • ЗИП для вакуумных упаковщиков DZ/HVC
      • ЗИП INDOKOR
      • Матрицы
    • Термоусадочное оборудование
      Термоусадочное оборудование
    • Упаковочные и расходные материалы
      Упаковочные и расходные материалы
      • Подложки из ламинированного картона
      • Лотки под запайку
      • Пленка под запайку
      • Влаговпитывающие салфетки
      • Пленка SKIN
      • Вакуумные пакеты PET/PE, PA/PE, OPA/PE
    • Скин-упаковочные машины
      Скин-упаковочные машины
    • Запайщики пакетов
      Запайщики пакетов
      • Конвеерные запайщики
        • для легких пакетов
      • Ручные запайщики
      • Ножные запайщики
    • Горячие столы
      Горячие столы
    • Мешкозашивочные машины
      Мешкозашивочные машины
      • Ручные мешкозашивочные машины
    • Термоформовочное оборудование
      Термоформовочное оборудование
    • Тестомесильное оборудование
    • Ленточные пилы
      Ленточные пилы
      • Koneteollisuus Oy (KT)
      • Airhot
    Акции
    Услуги
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Производители
    Склады
    О компании
    • Новости
    Контакты
    Ещё
      РОСПАК. Официальный сайт
      Телефоны
      8(800)551-80-10
      +7(495)128-23-83
      +7(846)970-71-01
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Вакуумные упаковщики
          • Назад
          • Вакуумные упаковщики
          • Однокамерные вакуумные упаковщики
            • Назад
            • Однокамерные вакуумные упаковщики
            • INDOKOR
            • HURAKAN
            • HENKELMAN
            • HENKOVAC
          • Двухкамерные вакуумные упаковщики
            • Назад
            • Двухкамерные вакуумные упаковщики
            • HENKELMAN
            • HENKOVAC
          • Бескамерные упаковщики
        • Запайщики лотков
          • Назад
          • Запайщики лотков
          • Полуавтоматические трейсилеры
          • Ручные трейсилеры
          • Автоматические трейсилеры
        • Б/у оборудование
          • Назад
          • Б/у оборудование
          • Позиции в продаже
          • Проданные позиции
        • Термоусадочные танки
        • Вертикально упаковочные машины
        • Горизонтальные упаковочные машины
        • Запасные части
          • Назад
          • Запасные части
          • Вакуумные помпы
          • ЗИП Henkelman
          • ЗИП для вакуумных упаковщиков DZ/HVC
          • ЗИП INDOKOR
          • Матрицы
        • Термоусадочное оборудование
        • Упаковочные и расходные материалы
          • Назад
          • Упаковочные и расходные материалы
          • Подложки из ламинированного картона
          • Лотки под запайку
          • Пленка под запайку
          • Влаговпитывающие салфетки
          • Пленка SKIN
          • Вакуумные пакеты PET/PE, PA/PE, OPA/PE
        • Скин-упаковочные машины
        • Запайщики пакетов
          • Назад
          • Запайщики пакетов
          • Конвеерные запайщики
            • Назад
            • Конвеерные запайщики
            • для легких пакетов
          • Ручные запайщики
          • Ножные запайщики
        • Горячие столы
        • Мешкозашивочные машины
          • Назад
          • Мешкозашивочные машины
          • Ручные мешкозашивочные машины
        • Термоформовочное оборудование
        • Тестомесильное оборудование
        • Ленточные пилы
          • Назад
          • Ленточные пилы
          • Koneteollisuus Oy (KT)
          • Airhot
      • Акции
      • Услуги
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • Склады
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
      • Контакты
      • 8(800)551-80-10
        • Назад
        • Телефоны
        • 8(800)551-80-10
        • +7(495)128-23-83
        • +7(846)970-71-01
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г.Москва, ул. Пушкина 19
      info@rspak.backupqu.beget.tech
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      16 марта 2022
      Со сложившейся ситуацией на рынке валют и ростом цен на новое оборудование, предлагаем Б/У оборудование.
      27 марта 2020
      Повышение цен на упаковочные материалы
      26 марта 2020
      Работа компании в период карантина с 30.03.20 по 03.04.20
      Статьи
      Все статьи
      Камерные и бескамерные упаковщики — в чём разница?
      На сколько лотков под запайку хватит рулона пленки?
      Всё о пилах для резки мяса
      2023 © РОСПАК
      Компания
      О компании
      Новости
      Вакансии
      Склады
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Дилерам
      Помощь
      Статьи
      Вопрос-ответ
      Производители
      8(800)551-80-10
      +7(495)128-23-83
      +7(846)970-71-01
      Заказать звонок
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube